▼第１話／経費削減とリストラ▼第２話／誠意の姿▼第３話／中村に敬礼！▼第４話／私は泣かない！▼第５話／小麦家始末記▼第６話／安全という宝物▼第７話／100円占い▼第８話／時代遅れ▼第９話／変わらぬ風▼第10話／黙視鳥行▼第11話／娘たちの出会い▼第12話／駅員失格、人間合格 ●登場人物／中村洋二（ＪＬ新新宿駅改札係・持ち前の親切心が、いつも騒ぎを引き起こしてしまう）。渡辺（ＪＬ新新宿駅駅長・中村に理解を示し、暖かく見守る）。磯山（ＪＬ新新宿駅主任・本社から転勤してきて、中村を目の敵にする）。 ●あらすじ／経営計画を策定中のＪＬ社長の松山が、現場の意見を聞くために、お忍びで渡辺駅長を訪ねてきた。彼は改札口で会った中村に駅員室まで案内されるが、渡辺は不在だった。その時、構内で客が倒れたとのニュースが入り、渡辺を待っていた松山は、中村の人助けに付き合わされてしまう（第１話）。▼弁当売り場に勤務する広田は、人はいいのだが客あしらいが苦手である。ある日、「弁当に針が入っていた」と客が怒鳴りこんでくるが、広田の応対では火に油を注ぐばかり。たまたまその場に立ち合っていた中村は、彼に代わって客に土下座する（第２話）。▼ラッシュアワーの中、急いだ客が電車の閉まったドアを蹴ってムリヤリ開けさせたが、そのドアは閉まらなくなってしまった。この電車が止まれば後続にも影響が出ると考えた中村は、ドアにロープを張り、自らがドアの前に立ち塞がって電車を出発させる（第３話）。 ●その他の登場キャラクター／戸越さん（第４話）、柴田さん（第５話）、山田さん（第６話）、古田（第７話）、田村さん（第８話）、村木（第９話）、桜井（第10話）、女の置き引き（第11話）、真田（第12話）